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来信情况
信件编号 20191118**** 信件状态 办结
来 信 人 金先生 来信时间 2019-11-18 14:00:00
信件主题 关于我校菜鸟驿站工作人员
来信内容
  想必看标题校领导就知道我写这信的意思

我一定不是第一个也不是最后一个 如果学校还不对菜鸟驿站工作人员的服务态度以及他们的硬件的不合理不完善进行整改 肯定还会有更多的学生受到不平等的以致恶劣的对待 首先就是店内老板 很难会与人好好沟通 有些学生可能不经常的收快递寄快递 她对人的态度就是极其的厌烦 会让人感到蔑视轻视 对心里素质不好的学生一定会收到影响还有可能会有阴影 属于自己的东西都不敢去拿 这不是我的凭空想象 根据我校的一个QQ公众号(也是所谓的表白墙)里边有很多的学生抗议和表示不满 我已经整理了一部分 只能上传一张照片 还有更多学生对他们有意见其中也包括一些老师 至此希望我们学校能越来越好 请务必尽快解决🙏🏻
照片上传失败可以加我微信或QQ我给您发过去
答复情况
处理部门 党政办
回复时间
2019-11-22 17:08:00
回信内容

感谢来信!

快递人员均为社会人员,不是我们学校的职工,但学校有权力有义务加强对他们管理。现责成保卫处、后勤处负责人对他们进行教育。


关于学生向校长信箱反映学校快递收发站人员服务态度恶劣一事,安保处联合后勤服务处对快递收发站负责人进行了批评教育,责成其规范收发工作程序,教育快递人员提高服务意识,端正服务态度,文明、细致、耐心地处理收发货过程中出现的问题。

 
 

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